蘇寧的各種促銷活動宣傳。
  豐厚的贈品。
  中國江蘇網5月1日訊(記者 韋軼婷 王靜)五一小長假來臨,在經歷了“雙十一”和“雙十二”兩大節日盛典後,各大電商又將目光瞅準了“五一”,打響了今年搶灘促銷的第一槍。而面對電商的“挑釁”,蘇寧、國美等各家電賣場也不甘示弱。記者走訪發現,為了迎戰電商,南京各家電賣場的打折促銷活動可謂五花八門。然而,鷸蚌相爭漁翁得利,電商和家店賣場的此番爭鬥,最終受益的還將是消費者。
  拼價格、比售後 電商多管齊下搶灘
  早在4月中旬,眾多電商就開始為“五一”醞釀促銷大戰。國美、蘇寧都選擇4月18日在線上推出促銷“重頭戲”。蘇寧易購執行副總裁李斌在對“4·18”進行預熱時,在微博發佈“戰書”稱“全品類全線讓利,搶占五一黃金周”。記者註意到,雖然價格戰仍是電商重要的競爭手段,但越來越多的電商開始註重以提升服務水平作為價格優勢之外的另一個籌碼。
  拼價格仍是今年五一電商大戰的主題。據透露,一些電商平臺光是五一家電的促銷廣告投入就達數億元,不少生產商也準備投入大量廣告和促銷資金。“超凡爆品低至3折、海量特價搶不停、大家電滿1000減100、小家電滿500減100……”促銷廣告在各家電商主頁比比皆是:騰訊旗下的易迅網喊出了“全網底價”,唯品會也推出“史無前例的特賣會”。電商們堅信,消費者已經逐漸養成了在傳統家電賣場比價,然後在線上購買的習慣,儘力在五一這個傳統賣場電器銷售“黃金周”到來之前搶占市場。
  一些電商甚至提出了比傳統店商更高的售後標準。隨著京東、天貓等電商實力的日益強勁,它們已經開始把服務和產品向線下延伸,“國家規定的7天無理由退換貨升級到30天,這是傳統店商無法做到的。要讓過去習慣在傳統賣場裡面購買的消費者,充分體驗線上購物的優勢與便利。”京東集團副總裁兼家電事業部總經理閆小兵在接受相關採訪時說。
  還有多家電商把促銷對象瞄準了手機端購買的消費者。淘寶網無線事業部負責人張建鋒說,有些商品通過無線端的交易已經能夠達到40%,比如女裝類占比達到30%—40%以上,偏生鮮類的商品如水果類,占比達到50%以上,超過了PC端下單購買量,未來消費者通過手機下單購買已是不可逆轉的趨勢。
  體驗真機、延長促銷期 家電實體店迎戰
  在蘇寧電器南京橋北店,五一各種促銷活動隨處可見。最吸引消費者眼球的是“套購滿額加贈”活動,從4月25日開始到5月5日,持續一周多。消費者購全品類單件滿1000元即贈食用油一桶。滿一定金額後,還有液晶電視和手機贈送。此外,為了能讓消費者充分感受到蘇寧五一的力度,五一前,精選iPhone 5S 、iPad mini、4K高清電視在內的八款暢銷單品,消費者可以前往蘇寧新街口Expo超級店、商茂Expo超級店、山西路Expo超級店、樂購仕銀河超級店參與定價活動,以創新性的營銷活動使消費者真正參與其中。
  五一前夕,國美電器在南京的第二家“超級店”電器賣場開門迎客。為了迎接五一,4月25日至27日,在山西路超級店開業期間,全場讓利10%—40%,還推出許多限量特價商品。如遇到價格下調或高於同類家店商場,將給予差價雙倍補償。不過,價格優惠並不是國美的“必殺技”,在店中設立體驗區才是吸引顧客的王道,國美採用全開放式展架,全真機出樣,顧客可以在國美最大程度的體驗、使用真機商品。
  和國美相比,五星電器則與眾多銀行展開合作,消費者在購物滿額並使用合作方銀行卡進行結算,可立獲五星儲值卡,並享銀行三零分期(零首付、零利率、零手續費)等多種優惠,消費者可憑儲值卡立即消費。
  線上線下比價格 消費者“漁翁得利”
  電商和家電實體店之間的爭鬥,最開心的莫過於消費者。採訪中記者發現,如今消費者大多呈現理性消費,“貨比三家不吃虧”已成越來越多消費者的搶購攻略。家住南京鼓樓區的陳維(化名)6月拿新房,所以五一便成了她和丈夫搶購的最後時期。在蘇寧橋北店,陳維拿著紙和筆認真記下每個電器的型號和優惠幅度。
  “昨天我們已經去過國美和五星了,今天才到的蘇寧,多跑幾家才放心。”陳維告訴記者,通過比對,她發現雖然優惠活動不同,但是各家實體店最終的價格都差不多,不會出現太高或者太低的價格。所以,陳維決定還是要上網比對後,再做最後決定。
  而今年各大家電實體店延長促銷期的做法也受到了消費者的歡迎。“不用擠在五一三天逛家電,比以前多了一個周末,可以有更充足的時間。”陳維說,這也給了他們上網比對的時間。此外,家電不同於一般的消費商品,有送貨和安裝的過程,對此,蘇寧一位工作人員表示,提前促銷期,可以有效地緩解節日集中消費、安裝的問題。拉長戰線,對消費者和商家來說是兩全其美的事。  (原標題:電商PK實體店 南京家電“五一”線上線下價格戰硝煙瀰漫)
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